1、海爾中央空調首次開機需要密碼，必須由海爾中央空調特約服務網點的工作人員從“掌上通”獲得密碼，通過專用解鎖遙控器解鎖后方可使用，成功解鎖后以后都不再需要密碼。
2、如果不是專業的人員，就把安裝憑證第二聯（紅單）貼好內外機條形碼，用正楷填好客戶姓名、聯系電話、安裝地址，然后找售后安裝人員解碼開機。
3、遙控器解鎖：
（1）同時按下遙控器上的+，-按鍵就是解鎖。
（2）拔下電池，過幾分再安裝上去，遙控器就會恢復到出廠模式。
開關-就是開關機；海爾中央空調模式-轉換運行模式（制冷、制熱、通風、除濕等）；溫度-是調整溫度高低調整；水泵-控制循環水泵；設定-用來設定時間和定時時間（和定時、時鐘配合使用）；鎖定-使用牙簽等東西來按的，用來鎖定鍵盤；復位-有功能復位和模式復位的作用。
