隨著申花用戶的增多,申花空調維修量隨之加大;熱線容易占線;請您多撥幾次;敬請諒解!365天全天候、全天時為您服務
尊敬的用戶您好!非常感謝您選用申花系列產品!謝謝你們接納才會有我們的今天,請您對服務全過程進行監督,相信在您的支持下,我們能夠持續不斷地完善服務流程及提高服務質量,為您及其他消費者提供全程服務。
品質就是我們的生命,申花售后維修服務中心將繼續把握科技的發展命脈,繼續秉承優質、及時的專業服務理念,以誠信為本,以不斷創新的維修技術和越來越高的服務水準,為廣大客戶提供更優質的服務!
選擇我們的理由
(1)市區上門僅需30分鐘。
(2)服務公開;故障公開;價格公開。
(3)上門的師傅均有十年以上的專修經驗,技術過硬,服務熱心
(4)先檢測,報價,客戶同意后再開始 維修。
(5)無安全保障的不修,不治根的不修,無維修價值的不修,不浪費客戶一分錢
(6)用戶驗收完才算維修完成,開收費單據與保修卡。
(7)售后進行回訪、詢問家電使用情況與收費明細。
(8)空調有進行過的維修都將進行詳細的備案,存放至我司自研的派單系統內;當您需要售后保修服務時,我們的師傅就能及時趕到現場。
服務為先,滿意為念,服務無極限,真誠到永遠。
—講誠信、樹新風、誠以待人、 信以立世、認真負責、精益求精、積極熱情。全天候、全天蔬誠為您服務。
致力于為客戶提供及時、專業、用心的佳服務,讓千萬家庭“家”的感覺更好!!
在此,公司強調, 公司本著信譽至上、至誠至信、開拓創新、全面發展、爭創一流、以信為本、以質求信的宗旨目標。以專業的技術、優質的服務受到了廣大客戶的認同和稱贊,為了更好的為廣大客戶提供更優質更全面 的上門服務,提高本公司的形象與榮譽,不僅制定了全面的服務規范, 服務承諾等。
進入10月后,廣東、江蘇兩地的市場監管部門相繼發布當地空調產品的質量抽查報告。結果顯示,一大批趁著“好年景、好天氣”參與空調市場爭奪的行業新軍、甚至是投機者們,紛紛進入空調產品質量的黑名單,為接下來的市場拓展和大干一場“蒙上了陰影”。
廣東省工商行政管理局通報:2017年度空調商品質量抽查檢驗結果,商標為Pascmio、登牌、美博、金三洋4個品牌的6款空調質量不合格,涉及主要問題為:電源連接和外部軟線、接地措施、制冷量、制冷消耗功率等項目不合格。可以說,這都是空調產品最基礎的質量性能,屬于最低的進入門檻。
江蘇省質監局最新公布空調產品質量抽查結果顯示:抽查產品39批次,合格36批次,總體狀況較好。但3批次不合格產品來自電商平臺,涉及上海申花空調、滁洲金揚子空調、深圳金三洋空調。不合格項目普遍為制冷量、制冷消耗功率、能效比、熱泵制熱消耗功率等問題,同樣是空調產品不應該犯的錯誤。
透過上述兩組名單可以看到,金三洋在兩省出現產品質量不合格的情況,充分表明這家企業在產品質量管控上的問題很嚴重,或許根本沒有質量意識;與此同時,Pascmio空調,近年來一直因為存在假冒Panasonic松下商標,被消費者投訴、被工商部門查處的情況,卻是屢禁不止,令人想不通問題到底出在哪里。
申華作為上海家電的一張老品牌,近年來因為市場低迷,導致產品質量疏于管理,市場日漸下滑。如果不是這次因為質量不合格被點名,很多消費者都已經遺忘這個品牌的空調;金揚子空調作為與同城滁州的揚子空調品牌相似,甚至涉嫌對后者“傍品牌”的企業,其產品質量出現問題,并不令人意外。畢竟,本質上就是希望借助揚子的一點點影響力,在市場上搶到一點蛋糕。
可以說,在上述多個不同品牌的空調產品質量不合格背后,則是一個共同性的問題,那就是大家普遍缺乏質量意識。很多空調品牌根本并沒有自己的生產工廠,而是直接在外尋找一些手工小作坊進行組裝拼裝,缺乏產品整機性能檢測,以及出廠檢驗。就是追求產品生產制造成本的最低化,由此帶來的市場經營利潤空間最大化。